vipph-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কতটা সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।
vipph (https://vipph.im) একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ আমরা চাই বাংলাদেশের প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারুক তাঁর তথ্যের সঙ্গে আমরা কী করছি। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, সহজ কথায় সব বলা আছে।
vipph-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা GDPR এবং সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক বিধিমালার নির্দেশনা অনুসরণ করি।
vipph কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থেই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা নিই না।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা |
| মোবাইল নম্বর ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও উইথড্র |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ |
| ঠিকানা | আইনি সম্মতি ও যাচাই |
vipph আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।
vipph-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা ও ব্যাকআপ ব্যবস্থা চালু আছে। আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এনক্রিপ্টেড পরিবেশে সংরক্ষণ করা হয়।
vipph ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
vipph আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু একটি বৈশিষ্ট্য নয় — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
vipph-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।
vipph সদস্য হিসেবে আপনি এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে জানালে দ্রুত ঠিক করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।
নির্দিষ্ট কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে না চাইলে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে পেতে পারবেন এবং অন্যত্র নিয়ে যেতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
vipph কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন বা অ্যাকসেসের অনুরোধ করতে হলে ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিন।
প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ট্রান্সফার ব্যাংক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
vipph কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া বা ব্যবহার সীমিত করার সম্পূর্ণ ক্ষমতা আপনার। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
জটিল আইনি ভাষা নয় — vipph-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
vipph আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে যেকোনো সময় বাংলায় সাপোর্ট পাবেন। গড় রেসপন্স টাইম মাত্র ৩ মিনিট।
আপনার মনে যা আসছে তার উত্তর এখানেই পাবেন