vipph প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও আচরণবিধি সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে বাংলায় দেওয়া আছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") vipph প্ল্যাটফর্ম (https://vipph.im) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। vipph একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। আপনি যখন vipph-এ অ্যাকাউন্ট খুলছেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করছেন, তখন আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী আপনি পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত আছেন।
vipph-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি নিজের ইচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন এবং গেমিং সংক্রান্ত ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন।
vipph-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও বাস্তব তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার vipph সংরক্ষণ করে।
উইথড্র করতে বা বড় লেনদেনের জন্য vipph আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়াকে KYC (Know Your Customer) বলা হয়। যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি দলিল প্রয়োজন হতে পারে:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে vipph সাপোর্টে জানান।
vipph-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সকল পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।
vipph নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক।
প্রতিটি বোনাসের সঙ্গে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত থাকে, যেমন ১০x বা ২০x। এর মানে বোনাসের পরিমাণ উক্ত গুণিতক সংখ্যায় বাজি ধরার পর উইথড্র করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
vipph-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য।
vipph বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য – আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।
vipph আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
নিচের যেকোনো কারণে vipph অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কোনো লেনদেন বা গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপে অগ্রসর হোন:
vipph যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রতিটি শর্ত তৈরি হয়েছে খেলোয়াড়দের সুরক্ষা ও ন্যায্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে
vipph-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে দেশের প্রতিটি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
vipph আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্রতিটি নিয়ম আন্তর্জাতিক মান মেনে তৈরি করা হয়েছে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল ডেটা ও লেনদেন সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।
ডিপোজিট ও উইথড্রের সব নিয়ম আগে থেকেই জানানো হয়। কোনো লুকানো চার্জ বা অতিরিক্ত ফি নেই। বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত প্রক্রিয়া।
স্ব-বর্জন, ডিপোজিট সীমা ও বিরতির সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়। আমরা বিশ্বাস করি সুস্থ মনে খেলাই সেরা খেলা।
নিয়ম বুঝতে বা অভিযোগ জানাতে যেকোনো সময় বাংলায় সাপোর্ট পাবেন। গড় রেসপন্স টাইম মাত্র ৩ মিনিট।
আমাদের সদস্যরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন